Cipper Tech

看似老生常談的議題，卻非每家企業都是如此按兵操課，能有其中一兩種角色的團隊就很幸運了。這是我所服務的公司中所觀察到的現象，與大家分享，故事是這樣的。

有好長一段時間，網站的製作是由產品行銷的同仁企劃、IT執行，工作內容沒太多問題，但需求每次都來自於不同的產品部門，每次參與網站企劃的行銷人員也都不同，所獲得的網站製作經驗便無法累積，容易造成專案的拖延、效率的低落，甚至影響網站整體品質，一家中大型企業往往都會遇到此類問題，因為產品部門越來越多，每個產品部門都有自己的行銷人員，所以打帶跑的策略使得每個行銷人員都得懂得網站製作的眉角，真的是辛苦他們了。

在數個網站專案後我觀察，產品部門的資訊其實不虞匱乏，也就是內容相當豐富，不擔心沒有素材可用。在IT支援方面，中大型企業對於IT的投資都有一定的程度，很少會在IT方面形成瓶頸。關鍵在於網站企劃，是否能將素材整理、濃縮，並與產品部門的同仁定調網站的方向，是左右網站成敗的重要因素。網站企劃人員能依據公司目前發展方向，從素材中整理出網站該有的元素、風格與內容，接著請設計部門製作樣版，經過與產品部門多次討論後，確認樣版版型，最後與IT合作將程式、資料庫的功能套上，經過測試、修改，最後上線，這當中還包含網站的優化(SEO)、如何購買關鍵字吸引更多的使用者、如何挑選正確的關鍵字放在網頁內容中，前前後後的各項技術與知識，對一個專職的網站企劃人員而言都很難全盤了解，更何況是其他部門兼職的行銷人員呢？

所以，內容很重要，content is king喊了很久，這沒有問題；IT也很重要，沒有他們網站根本無法運作；但，網站企劃是網站成敗的第三項關鍵，網站專案中沒有網站企劃人員就如瞎子摸象，很難看得清全貌、無法掌握方向。企劃、內容、IT是黃金團隊，也希望老闆們有聽到我的聲音，明天看看自己的團隊人員是否都齊了。

最後，網站的企劃人員若是感同身受，也按個讚，分享給你的朋友吧！

網路上無時無刻都在發生許多事情，有n個部落格誕生、有n篇新文章、有n個tweets，要時時刻刻盯著網路關心發生的事情似乎不太可能，何況其中有許多的言論可能跟你的企業形象有關，這也是許多大老闆所關心的事情。現在，ScoutLabs總算推出了正式版，讓你輕輕鬆鬆掌握網路上的大小事，無論是部落格文章、照片、影片、tweets，甚至在文章分類上還幫你註明是正面還是負面的回應，人工智慧果然厲害。

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